Olay İnceleme ve Takip Süreci | İş Sağlığı ve Güvenliği Yönünden Bir Olayın Bildirimi
İşyerinde yaşanan İSG olaylarında önce olay bildirim formu doldurulmalı, ardından İSG çalışanları tarafından inceleme süreci başlatılmalıdır. Çalışan olaya statü koymaz; ramak kala, iş kazası, maddi hasarlı olay gibi değerlendirmeler inceleme sonucunda yapılır. Olay bildirim formu, olay inceleme formu ve olay takip raporu birlikte kullanılarak kök sebep analizi, aksiyon takibi ve kayıt bütünlüğü sağlanabilir.
5/10/20264 min read


İşyerinde iş sağlığı ve güvenliği yönünden bir olayın bildirimi
Kırmızı İSG doküman arşivinde bu süreç için kullanılabilecek üç doküman yer almaktadır:
Olay Bildirim Formu
Olay İnceleme Formu
Olay Takip Raporu
İşyerinde iş sağlığı ve güvenliği yönünden bir olayın bildirimi, bir nevi tutanaktır.
Olayla ilgili bildirim formu; olaya sebebiyet veren, olaydan etkilenen, olay yerindeki bölüm/birim çalışanları ya da yetkilileri tarafından doldurulur ve onaylanır. Varsa şahitlerin, bildirimi yapan kişinin ve bölüm/birim amirinin bilgileri ile imzaları formda yer alır.
Eğer iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi veya diğer sağlık personeli; olaya şahit değilse, bizzat olaya sebep veren ya da olaydan etkilenen kişi konumunda değilse, bunların formda yeri ve imzası olmaz. Bu kişiler bildirim formunu doldurmaz.
İşyeri içerisinde yalnızca bu form dağıtılır. Bildirimler yapıldıkça formlar İSG çalışanlarına iletilir.
Aniden gelişen bir olayla ilgili hemen inceleme yapılması gerektiğinde, mutlaka önce bildirim formunun doldurulması sağlanmalı, ardından incelemeye geçilmelidir. Bildirim formu olmayan olaylar hakkında inceleme yapılmamalıdır.
Ramak kala olay bildirim formu, iş kazası bildirim formu gibi farklı adlarla hazırlanan formların işyerlerinde dağıtıldığı ve çalışanlardan bu formları doldurarak bildirim yapmalarının istendiği sıkça görülmektedir. Bu uygulama şekil olarak uygun değildir. Çünkü bir çalışan, yaşanan olayın ramak kala olay mı, sadece maddi hasarla sonuçlanan bir olay mı yoksa iş kazası mı olduğunu bilemeyebilir. Ayrıca çalışan, yaşanan olaya “statü koyma” durumunda ve zorunda değildir.
Yaşanan olaya, iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi gerekli incelemeleri yaptıktan sonra statü koyar. Burada amaç; çalışandan yaşanan olaya kılıf biçmeden, yani statü koymadan bildirimin alınması; olayın iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi tarafından incelenerek statüsünün tanımlanması, sonuç ve kanaatin işverene bildirilmesi olmalıdır.
İşyerinde iş sağlığı ve güvenliği yönünden bildirilen bir olayın incelenmesi
Bildirim yapıldığında gelen formlar, İSG çalışanları tarafından önce incelenir ve eksik bilgi olup olmadığı kontrol edilir. Eksik bilgi varsa bölüm/birim amiri aracılığıyla ya da doğrudan bildirimi yapan kişi tarafından tamamlanması sağlanır.
Olay inceleme formuna, olayın bildirim tarihi ile bildirim form numarası mutlaka yazılmalı; böylece bildirim ile incelemenin eşleşmesi sağlanmalıdır.
İncelemeye geçilerek; İSG çalışanları, işyeri yetkilileri, işveren/işveren vekili, bölüm/birim amiri, varsa personel ve idari işler yetkilisi, gerekli görülebilecek diğer yetkili çalışanlar, çalışan temsilcileri ve işyeri dışından resmi talep yazısı ile inceleme için talep edilebilecek kişi/kuruluşlar tarafından inceleme başlatılır.
Gerekirse olay yerine gidilir. Olaya maruz bırakanlar ve olaya maruz kalanlarla görüşülür. Bu kişilerin ifadeleri yoksa ifade tutanakları düzenlenir. Varsa şahitlerle görüşülür. Fotoğraf ve videolar incelenir. Gerekirse teknik ölçüm, kontrol, muayene raporları ile gerekli diğer bilgi, belge ve dokümanlar beklenir. Mümkünse olayın tekrarlanması veya canlandırılması yapılır.
Kök sebep çok önemlidir. Somut, gerçekçi olmalı ve sebebi doğrudan ifade etmelidir. Birden fazla sebep kök sebep olarak belirtilmez. Kök sebebin dışındaki ikincil ve üçüncül sebepler, “diğer sebepler” kısmında belirtilir.
Örneğin; kaygan zeminde kayarak düşme gerçekleşmiştir.
Kök sebep: Kaymaya neden olan ve yere düşen zemindeki döküntü.
Diğer sebepler: Uygun iş ayakkabısı giymeyen ve görmeyi engelleyen şekilde malzeme taşıyan çalışan, çalışma ortamındaki arızalı aydınlatma lambaları, uyarı işaretlerinin konulmaması.
Sonuçta ortaklaşa olarak, yani işyeri yetkilileri ve varsa işyeri dışı kişi/kuruluş ile birlikte inceleme formu doldurulur. Form imzalanarak ekleriyle birlikte işveren/işveren vekilinin onayına sunulur.
İncelemeye destek olmak üzere işyeri dışındaki kişi/kuruluşlardan resmi talep ile hizmet alınması durumunda; talep yazısı, hizmetin sonunda verilecek belge ve dokümanlar, olay bildirim formu ve diğer belge/dokümanlar olay inceleme formunun eki şeklinde birlikte muhafaza edilmelidir.
İstatistiki bilgi
İleride işyerinde yapılabilecek istatistiki çalışmalara dayanak oluşturması için, olayla ilgili kriterlerin ve sonuçların olay inceleme formunda işyerinin özelliklerine ve beklentilerine göre standartlaştırılarak belirlenmesi önemlidir.
Olay takip raporu
Olay inceleme formlarının sonuçlarının dönemsel olarak raporlanması gerektiğinde; işyeri dinamikleri, İSG eğitimlerinde kullanılması veya İSG çalışanlarının kendi takip sistemini oluşturmak istemesi gibi sebeplerle olay takip raporu hazırlanabilir.
Bu rapor, belirlenecek dönem sonunda hazırlanır. Hazırlayanların bilgi ve imzaları ile işveren/işveren vekilinin onayına sunulur. İşyerine de verilecekse ayrıca paylaşılabilir. Talebe ve ihtiyaca göre rapora ilave bilgiler eklenebilir.
Her incelenen olayın, varsa mutlaka işyeri İSG kurulu gündemine alınması sağlanmalıdır. Ayrıca ortaya çıkabilecek risklerin işyerinin tamamını veya bir bölümünü etkileyebileceği göz önünde bulundurularak, risk değerlendirmesinin tamamen veya kısmen yenilenmesi sağlanmalıdır.
İş kazası ve meslek hastalığı kayıtlarının muhafazası
Çalışanın geçirdiği iş kazası kayıtları ile meslek hastalığı kayıtlarının, gizlilik ilkesine uyularak çalışanın kişisel sağlık dosyasında saklanması gerekmektedir.
Menü

Kırmızı İSG App
İş güvenliği uzmanları için bağımsız dijital platform.
Duyurular, rehber içerikler ve mobil uygulama üzerinden hızlı raporlama.
İletişim
Mobil Uygulamayı İndirin
Kırmızı İSG bağımsız bir dijital iş sağlığı ve güvenliği platformudur.
© 2026 Kırmızı İSG. Tüm hakları saklıdır.




